В центре сюжета юная красавица Элла. Ее жизнь не похожа на красочную сказку, потеряв мать, она взамен обрела новых родственниц: злобную мачеху и 2 ее несносных дочек. Леди Тремэйн двуличная особа, смогла женить на себе отца Эллы. Девушка вынуждена жить с ними в одном доме, но ужас начнется тогда, когда она останется одна со злобными и завистливыми родственницами. Леди Тремэйн совместно со своими дочками вынуждает героиню прислуживать им. Они загружают Эллу непосильной работой, и девушка с утра до глубокой ночи, только и делает, что убирает, стирает, гладит и выполняет все капризы несносных родственниц. Героиня, выполняя домашнюю работу, постоянно измазана в саже и золе, из-за чего ее сварливые сводные сестры дают ей непривлекательное прозвище Золушка. Но, чистое доброе сердце и искреннюю душу невозможно спрятать, даже за слоем пыли и грязи, так что когда девушка встречает случайно в лесу красивого юного принца, тот сумеет в ней рассмотреть именно эти качества, и конечно невероятную красоту. Элла естественно не знала, что повстречалась с самим принцем, но вскоре тайна раскроется. Волшебство начнется, когда мачеха с дочками отправится на бал. Золушка тоже очень хотела туда попасть, но мачеха загрузила ее непосильной работой. Хорошо, что фея-крестная не забывает о своей доброй и трудолюбивой крестнице, и с удовольствием превратит ее из замухрышки в настоящую красавицу, в бальном платье и хрустальных туфельках. Теперь в жизни Эллы начнется настоящая сказочная феерия.